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Qu’est-ce qu’un QR Code et pourquoi il fait son come-back

Longtemps considéré comme un appareil obsolète, les menu QR codes font leur réapparition sur le devant de la scène et s’imposent comme l’outil nécessaire de tout restaurateur pour l’année 2021.  

Dans cet article, on vous explique en détails ce qu’est un menu QR Code, comment l’utiliser avec votre système de caisse et ses nombreux avantages.

C’est quoi un QR Code? 

Un QR Code est un code barre qui contient des informations tels qu’un numéro de téléphone, une adresse ou encore le menu d’un restaurant en version digitale. 

 

Toujours plus populaire, le QR code est non seulement pratique lors des paiements sans contact mais s’avère être l’allier parfait pour tout restaurateur souhaitant passer au numérique.

Vous avez un restaurant qui offre la restauration sur place? Préparez-vous à tenir un registre de clients (obligatoire pour tout restaurant établi au Québec). Vous changez votre menu à chaque saison? Oubliez le menu sur papier, et passer au numérique. Non seulement vous économiserez de l’argent mais vous n’aurez plus à imprimer votre menu.

Vous l’avez compris, le QR code n’est pas seulement une tendance mais un outil précieux pour tout restaurateur.

 

Alors qu’est qu’un code QR peut contenir? 

 

  • Un numéro de téléphone 
  • Un menu de restaurant 
  • Un courriel 
  • Un lien vers une application de commande en ligne ou site internet 
  • Du texte 

Où trouver le QR Code dans un restaurant?

  • A l’entrée du restaurant
  • A la table
  • Sur des flyers 
  • Sur des produits d’emballages 
  • Sur des affiches 

Pour l’utiliser il suffit d’ouvrir l’appareil photo de votre smartphone et de scanner le QR Code pour accéder à des informations ou à des services. Simple et rapide à utiliser, il gagne de plus en plus en popularité grâce au développement de la technologie sans contact et la pandémie. 

Comment utiliser un code QR pour votre restaurant? 

  • Créer un menu digital: Créer votre menu digital est un jeu d’enfant et est sûrement l’idée la plus populaire lorsque l’ on parle de code QR pour restaurants. Agrémenter le tout de photos pour un menu attractif! 
  • Payer la commande sans contact: Le client scanne votre code QR qui le redirige vers votre application de commande en ligne. De la, il sélectionne son repas et effectue le paiement en ligne. 
  • Traçage des cas contacts: Tout comme un menu, le code QR vous permet de créer une page afin que chaque client entre ses informations personnelles permettant ainsi de remonter les chaînes de contaminations au Covid-19.  
  • Commander en table sans serveur: Si vous manquez d’employés, le code QR est un excellent outil pour commander en table sans serveur. Le client scanne le code QR et commande directement en table. 
  • Améliorer l’expérience client: Vos clients n’ont plus à attendre pour passer commande, que ce soit dans la file d’attente ou en table.     

Comment utiliser le code QR pour le paiement à table?   

Le paiement à table avec le code QR pour restaurant est facile à utiliser. Vos clients peuvent effectuer le paiement directement depuis leur cellulaire au lieu de se déplacer au comptoir. 

Non seulement il réduit la charge de travail de vos employés mais permet aussi d’améliorer l’expérience client.

 

On vous détaille ci-dessous les étapes pour utiliser un code QR pour votre restaurant:

 

Étape 1 – Scanner le code QR: Votre client s’assoit à table et scanne votre code QR pour accéder à votre menu en ligne. 

Étape 2 – Sélectionner les produits: D’un simple clic, le client sélectionne les produits désirés via l’application de commande en ligne MYR En ligne.  

Étape 3 – Sélectionner le numéro de table et payer: Le client sélectionne le numéro de table et paie directement depuis son cellulaire. 

Étape 4 – La commande est envoyée directement en cuisine: Une fois payée, la commande est automatiquement envoyée en cuisine pour préparation.    

 

L’utilisation d’un code QR est un atout pour votre restaurant car il vous permet d’améliorer l’expérience client tout en récoltant des informations précieuses sur vos clients. 

 

Vous avez envie de tester le code QR dans votre établissement? Contactez notre équipe dès aujourd’hui. 

 

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